SugarCRM es una de las mejores herramientas basadas en Customer Relationship Management. Así lo afirman numerosos expertos del sector, los cuales ven en ella una excelente opción para gestionar carteras de clientes.
Uno de los principales alicientes de esta aplicación reside en poder hacer uso de ella desde cualquier PC que disponga de conexión a Internet. Para acceder a sus funciones es preciso un navegador, ya que su interfaz parte de un servicio web. Por otra parte, su base de datos es totalmente compatible con SQL.
Toda la información está debidamente recopilada en una plantilla de campos, mostrando los datos tanto de clientes como de proveedores. Otro de los elementos destacables de SugarCRM consiste en la integración con un módulo que permite llevar a cabo numerosas tareas de gestión y organización: calendario, alertas, agenda y un largo etcétera.
Por si fuera poco, a través de la página web oficial tienes la posibilidad de descargar nuevos módulos instalables que te resultarán de gran utilidad.
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